一、訂購相關規定
- 除本服務條款外,商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊,包括相關交易條件、限制及說明等,亦為契約之一部分。
- 您一旦依照本網站所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本服務服務條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。
- 訂單成立後,系統會透過電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但所有訂單仍須視乎相關供貨狀況。
- 訂單確認後,若在派送貨品期間更改或取消訂單,須立即聯繫客服協助進行相關處理,無故拒收者本網站有權暫停或終止任何會員服務及權利。
- 商品配送若已達兩次無法送達,或經約定期限通知領取而拒絕領取或無法取得聯繫者,將視為您同意拋棄物品,並負擔運費及相關衍生費用,且不再另行通知,事後不得要求商品、退款、損害賠償。
- 運送方式均有告知貨到所需時間,若因颱風、地震…等天災、事變及其他不可抗力之因素而延遲則不在此限。
二、退/換貨說明
- 依消費者保護法第19條規定,通訊交易商品享有貨到7天猶豫期(非試用期),得於收受商品或接受服務後7日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。
- 本網站部分商品屬食品類,基於衛生安全考量,除瑕疵品情形外,退/換貨必須保持商品為全新未拆封(外包塑膠膜/貼紙已撕開或商品包裝袋已打開,即算開封狀態),若已拆封恕無法退換貨。
- 商品貨到後,如有瑕疵、破損、物件短缺…等情形,需辦理退換貨,請於7日內以書面通知或退回商品方式退換貨,並請留下聯絡方式或與客服聯繫後續細節以利退換貨速度,超過7日恕不接受退換貨。
- 所有退回商品,連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料,必須完整保持為出貨狀態當時的完整性,如有索取實體發票,實體發票須一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據,否則,本公司有權拒絕受理。
- 您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
- 若您申請退貨退款,商品收回後經本公司確認與您申請退貨商品數量及完整性,連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料無誤後,本公司退款作業會在7-14個工作日內退款。
- 確認符合退款標準後,若您使用信用卡、銀聯卡、LINE PAY付款,會進行線上刷退,退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日;若您使用超商代碼繳費付款或超過發卡行結帳日期,請您提供正確的存摺帳戶影本,以利完成退款手續。
三、智慧財產權的保護
- INFINITY .Yes Lounge所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由INFINITY .Yes Lounge或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得INFINITY .Yes Lounge明確事前書面同意書。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對INFINITY .Yes Lounge負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
- 在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用INFINITY .Yes Lounge之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
- 若會員有涉及侵權之情事,INFINITY .Yes Lounge可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
- 若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明向INFINITY .Yes Lounge反應,若有任何疑問請與我們聯絡。
四、外部網站買賣或交易行為
- INFINITY .Yes Lounge確保本網站電腦系統具有一般可合理期待之安全性,但經由本網站鏈結之網站或網頁內容由各該網站或網頁廠商提供,INFINITY .Yes Lounge不保證其內容或所有資訊之正確性、可信度或即時性。
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五、免責聲明
您明確了解並同意本網站,均僅依各該服務當時之功能及現況提供使用。對於使用者之個人特別要求或需求,本網站不負任何明示或默示之形式或內容的擔保或保證責任,包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯、商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利等。
除本網站有故意或重大過失者外,使用本網站所造成之任何損害,本網站均不負任何責任。
六、其他約定
- 會員同意於使用本網站之所有內容,皆以電子文件作為正式表示方法,會員於各項服務與功能等頁面點選同意或確認等功能鍵時,即視為會員正式表示之意。
- 本公司擁有更改商品定價、售價、規格、優惠…等權利,如有變更在網站上公告,不另行個別通知,已成立並與客服確認過的訂單不在此限。
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七、準據法與解釋原則
會員除應遵守本條款與細則外,亦同意遵守本公司於本網站及關連網站上之各項規定,各項商品之交易及本條款與細則未約定之事項,以中華民國法律及相關法令、規章、慣例為依據處理。如有發生糾紛時,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。